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Products ISO27001信息安全管理体系认证
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一、风险评估前准备 1、行政部牵头成立风险评估小组,小组成员至少应该包含:信息安全管理体系负责部?#35834;?#25104;员、信息安全重要责任部?#35834;?#25104;员。 2、风险评估小组制定信息安全风险评估计划,?#36335;?#21508;部门内审员。 3、必要时应对各部门内审员进行风险评估相关知识和表格填写的培训。 二、信息资产的识别 资产范围包括: 1)数据文档资产:客户和公司数据,各种介?#23454;?#20449;息文件包括纸质文件。 2)软件资产:应用软件、系统软件、开发工具和适用程序。 3)硬件资产:计算机设备、通讯设备、可移动介质和其他设备。 4)服务:培训服务、租赁服务、公用设施(能源、电力)。 5)人员:人员的资格、技能和经验。 6)无形资产:组织的声誉、商标、形象。 三、识别威?#37096;?#20197;利用的脆弱性 这一步是评估容易被攻击者(或威胁源)攻破(或破坏)的薄弱点,包括基础设施?#26800;?#24369;点、控制?#26800;?#24369;点、员工意识?#31995;?#24369;点、系统?#26800;?#24369;点和设计?#31995;?#24369;点等。包括针对资产所关联的物理环境、组织、人员、管理、硬件、软件、程序、代码、通信设备等多种可能被威胁源所利用并可能导致危害的,由资产自身特性导致的弱点。系统脆弱性往往需要与对应的威胁相结合时才会对系?#36710;?#23433;全造成危害。 一个没有对应威胁的脆弱性一般不会造成实在的风险,可以不采取相应的防护措施,但是有必要密切监视这种潜在的风险。注意,脆弱性不仅是由于最初购置或制造时的原因产生的,资产的应用方法、目的的不同、防护措施的不足都可能造成脆弱性。 四、评估威胁发生?#30446;?#33021;性 容易度描述的是威胁利用脆弱性而可能发生的容易程?#21462;?#36825;里所说的发生容易度与具体的信息系统没有关系。当与控制措施结合之后才形成影响的发生可能性。 五、识别与分析控目前控制手段的有效性...
为什么我们要接受ISO27001认证?我们都知道,万事没有绝对,100%的安全是不现实也不可?#26800;模?#23545;组织来说,符合ISO27001标准并?#19968;?#24471;相应证书,其本身并不能证明组织达到?#21496;?#23545;的安全,没有所谓绝对的安全存在。    但无论怎么说,作为一个全球公?#31995;?#26368;权威的信息安全管理标准,ISO27001能给组织带来的将是由里到外全面的价值提升ISO27001认证价值?针对性获益点简单说明法律法规遵守适用法律证书的获得,可以向权威机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。    从某方面来看,ISO27001标准是对适用法律法规的补充和说明,因为ISO27001标准本身的制订,是参照了业界最通?#26800;?#23454;践措施的,而这些实践措施,在很多国家相关的信息保护法规中都有体现(例如美国的SOX法案、HIPAA、个人隐私法、计算机安全法、GLBA、政府信息安全修正法案等);另一方面,很多国家所推?#26800;南?#20851;的行业指导性文件及要求,很大程度上是参照ISO27001而设定的。    因此,通过ISO27001认证,可以使组织更有效地履行国家法律和行业规范的要求。    一、提高合作伙伴的信任度       外部期望提升信任度,加强信心,当合作伙伴、股东和客户看到组织为保护信息而付出的努力时,其对组织的信?#30446;?#23450;可以得到?#27426;?#31243;度的加强。    二、提高竞争优势       从另一个方面来看,证书的获得,有助于?#33539;?#32452;织在同行业内的竞争优势,提升其市场地位。事实上,现在很多国际性的投标项目已经开?#23478;?#27714;ISO27001符合性,管理层履行责任证书的获得,本身就能证明组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力,表明管理层履行了相关责任。员工...
公司在推行ISO27001信息安全管理体系时,常常会碰到以下问题:  1、公司已经?#24230;?#20102;资金,购买了产品,在公内部推行了防病毒软件,但是越做越没有安全感,安全问题依然存在。  2、已经制定了本部?#35834;?#23433;全规定,但是公司内部没有方向性规定,我们在部门也不?#20204;?#34892;推行。  3、公司的安全规定太空泛,太多,没有参考的原则,没有明确的目标,员工日常行为无法落实。  4、部分员工接触到公司的核心机密很多,但是不了解公司在这方面的具体要求,不知道该怎么做。  5、员工安全培训少,只有特点的职位?#20449;?#35757;,员工没有普遍的信息安全意识,安全技能严重不足。  6、大部分员工没有接触过ISO27001信息安全管理体系,对信息资产不甚了解,不知道何为信息资产。  7、公司曾经要求部分信息分级,虽?#29615;?#20026;绝密、保密、公司内部公开、公司外部公开,但标准不够统一,致使分出来的级别不统一。  8、公司纸面合同、标书、研发文档、重大项目评审资料没有正式的保密标准。  公司系统人员没有授权、审批流程  9、新员工需签订保密协议,公司有职位和角色的定义,有违反规定处理。总的来说,公司的安全制度不够完善,没有可以细化到可执?#26800;?#25991;件,没有处理流程,只根据?#29615;?#20107;件处理。  职务说明书没有明确岗位的安全职责,岗位的安全级别简单与行政级别挂?#24120;?#19981;利于员工自觉遵守。  从以上问题我们可以看出,制定出完善的安全策略是做好ISO27001信息安全管理体系的关键,而安全策略就是领导一个组织如何安全运作的管理条例,它是对企业安全目标、理念、规范和责任的高度概括。安全策略应?#30431;?#30528;时间?#20013;?#25913;善,并且独立于特定的技术,同时运用正式的规章制度保证既定策略的执行。所以,一个好的安全策略至少包括以下几点:  信息安全的明?#33539;?#20041;;  安全策略明确实现的目标;  明确信息安全所包含的各个方面的一般性和特殊性责任;  详细的安全策略应包括合法性需求、安全培...
在ISO9001审核过程中,常见的问题有哪些呢?  一、文件控制程序  1、内部文件的审批、?#22336;ⅰ?#26356;改:  a) 工程图纸未经审批即已发行、使用;  b) 工艺文件存在直接在文件上更改?#21335;?#35937;,未执行文件更改程序。  c) 作业指导书未能?#22336;?#33267;具体作业岗位;  d) 生产现场岗位悬?#19994;?#20316;业指导书未受控;  2、外来文件的识别、收集、?#22336;ⅲ骸 ) 未能充?#36136;?#21035;、收集到与产品和服务有关的国家/国际、行业标准;  b) 未能将外来文件?#22336;?#33267;有关部门,如品管部、生产部。  二、质量记录的填写、管理、保存  1. 质量记录存在涂改?#21335;?#35937;;  2. 未按保存期限予?#21592;?#23384;,到期销毁未能提供销毁记录。  3. 质量记录未规定保存期限;  三、质量目标统计与分析量目标的统计、分析:  1. 质量目标的统计未能提供原始数据,无法掌握最终目标统计数值的真实性;  2. 质量目标有统计,但未进行分析。  四、管理评审  1. 管理评审输入信息不全,或未能提供输入资料;  2. 管理评审主持人非最高管理者,且未能提供最高管理者对主持人(不是最高管理者自己时)的授权证明;  3. 对管理评审决议事项无采取措施?#21335;?#20851;证据,如纠正措施或预防措施;  4. 对上次管理评审决议事项的跟踪结果无记录。  五、人力资源管理  1. 培训有计划,也有按计划实施,但对培训的实施效果未进行评价;  2. 对特种作业人员(电工、焊/割工、起重工等)资格年审的要求未及?#22791;?#36394;,个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。  3. 对特殊岗位人员未规定能力要求,未能提供对这些人员的培训、考核证据;  4. 未能按实际岗位规定各岗位的职责、权限、能力要求;  六、基础设施管理  1. 新进生产设备未验收即?#24230;?#20351;用;  2. 特种设备未能提供定期检定的证据。  3. 对设备未规定维护、保养的要求;  七、过程环境管理  1. 生产现...
1. 《文件发放/回收登记表》  2. 《文件更改申请单》  3. 《受控文件清单》  4. 《ISMS记?#35760;?#21333;》  5. ?#37117;?#24405;销毁申请表》  6. 《年度内审计划》  7. 《审核实施计划》  8. 《内审检查表》  9. 《?#29615;?#21512;报告》  10. 《内部ISMS审核报告》  11. 《会议记录》  12. 《不合格项分布表》  13. 《信息安全风险评估报告》  14. 《ISMS纠正/预防措施》  15. 《ISMS管理评审计划》  16. 《ISMS管理评审报告》  17. 《培训申请表》  18. 《年度培训计划》  19. 《培训记录表》  20. 《员工考核记录》  21. 《应聘申请表》  22. 《岗位调整审查表》  23. 《员工离职?#20013;?#21333;》  24. 《计算机台帐》  25. 《?#25910;?问题记录表》  26. 《安装软件一览表》  27. 《采购申请》  28. 《验收记录》  29. 《人工查杀病毒记录表》  30. 《重要信息备份周期一览表》  31. 《数据/软件备份记录》  32. 《变更申请表》  33. 《保密协议》  34. 《外来人员访?#23454;?#35760;表》  35. 《考勤记录》  36. 《用户授权申请表》  37. 《用户授权一览表》  38. 《特权用户评审记录》  39. 《审计日志》  40. ?#24230;?#24535;检查评审记录》  41. 《用户申请书》  42. 《软件设计开发计划》  43. 《软件设计开发方案》  44. 《应用软件测?#21592;?#21578;》  45. 《软件验收报告》  46. 《程序源代码及技术文档管理清单》  47. 《计算机信息系统容量规划》  48. 《软件开发合同》  49. 《信息安全薄弱点/事?#26102;?#21578;》  50. 《信息安全事?#23454;?#26597;处理报告》  51. 《信息安全法律法规清单》  52. 《信息安全法律法规符合性评估报告》  53...
策划阶?#21361;?#32452;织应: 定义ISMS的范围和方针; 定义风险评估的系?#25215;?#26041;法; 识别风险; 应用组织?#33539;?#30340;系?#25215;?#26041;法评估风险; 识别并评估可选的风险处理方式; 选择控制目标与控制方式; ?#26412;?#23450;接受剩余风险时应获得管理者同意,并获得管理者授权开始运行 信息安全管理体系。 实施阶?#21361;?#32452;织应该实施选择?#30446;?#21046;,包括: 实施特定的管理程序; 实施所选择?#30446;?#21046;; 运作管理; 实施能够促进安全事件检测和响应的程序和其他控制。 检查阶?#21361;?#32452;织应: 执行程序,检测错误和违背方针的行为 ; 定期评审ISMS的有效性; 评审剩余风险和可接受风险的等级; 执行管理程序以?#33539;?#35268;定的安全程序是否?#23454;保?#26159;否符合标准,以及是 否按照预期的目的进行工作; 定期对ISMS进行正式评审,以确保范围保持充?#20013;裕?#20197;及ISMS过程的?#20013;?#25913;进得到识别并实施; 记录并 报告所有活动和事件。 改进措施阶?#21361;?#32452;织应: 测量ISMS绩效; 识别ISMS的改进措施,并有效实施; 采取?#23454;?#30340;纠正和预防措施; 与涉及到的所有相关方磋商、沟通结果及其措施; 必要时修改ISMS,确保修改达到既定的目标。 ISMS:ISMS(Information Security Management System)是信息安全管理体系。ISO/IEC17799:2000它是继ISO9000、ISO14000和OHSAS18000之后,又产生的一个管理体系标准— 信息安全管理体系标准。   信息安全就是组织应明确需要保护的信息资源,确保信息的机密性、完整性和 可用性,并保?#33267;?#22909;的协调状态。信息...
浅析ISO20000认证的企业IT服务管理[摘要]目前信息系统已成为企业生产、经营、管理、决策不可缺少的业务支?#29260;?#21488;。传?#36710;?#20449;息运行维护方式已经不能满足企业IT运维的需要,信息运维工作需要流程化、标准化和专业化。本文分析了ISO/IEC 20000IT服务管理体系(ITSMS)认证,说明了企业实施ISO20000标准的IT服务管理的效益,结合企业实?#26159;?#20917;实施IT服务管理。  [关键词]ISO20000、IT服务管理、企业信息化建设 1. 前言IT服务管理作为一个新兴的领域受到人们日益广泛的关注,在其发?#26500;?#31243;中也出现了多种定义。世界IT领域的权威研究机构加特纳认为,IT服务管理是一套通过服务级别协议(SLA)来保证IT服务质量的协同流程,它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动以及变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。IT服务管理领域的国际权威组织IT服务管理论坛(itSMF)则认为,IT服务管理是一种以流程为导向、以客户为中心的方法,它通过整合IT服务与企业业务,提高了企业的IT服务提供和服务支持的能力和水?#20581;?#36716;自项目管理者联?#21496;?#36807;多年的发?#36141;?#30740;讨,IT服务管理国际标准ISO20000对IT服务管理提供了简洁明了地定义,即IT服务管理就是“管理服务以满足业务要求?#20445;?#36825;个概念直?#29992;?#30830;了IT服务管理的目标是必须满足业务的要求,而服务管理的内容则落在其定义的十三个过程及其管理的管理。同时ISO20000鼓励在交付被管理的服务时采用综?#31995;?#36807;程方法,以满足业务和顾客要求。 2. ISO/IEC 20000IT服务管理体系(ITSMS)认证2.1 ISO/IEC20000:2005发展历史为了提高IT服务质量,?#26723;虸T服务成本,IT行业一直在?#27426;系?#25720;索IT服务管理的规范化方法。20世纪80年代后期,“英国国家计算机与电信局...
从方法论的角度谈ISO27001审核本文将从方法论的视角对ISO27001审核应关注的内容进行探讨。一、ISO27001标准简介     该标准分为三个部分,分别为引言、正文和附录。     引言介绍了建立信息安全管理体系(简称ISMS)的意义和原则;描述了体系建设过程中使用的过程方法和PDCA模型}说明了ISMS与其他管理体系的兼容性。     正文的前三章介绍了标准的基本情况和涉及的术语和定义,从第四章开始,正式提出了ISMS的要求。标?#23478;?#25351;出:“组织声?#21697;?#21512;本标准时,对于第4章、第5章、第6章、第7章和第8章的要求不能删减。”      标准有3个附录,其中附录A是规范性附录,根据标?#23478;?#27714;,依据附录A?#30446;?#21046;目标和控制措施的选择和实施是标准正文的一部分。      ISO27001的审核依据主要集中在标准的第4到第8章和附录A。二、ISMS审核内容      标准的正文采用了PDCA模型,并将该模型应用于ISMS的所《认证技术》9011·05有过程中。      ISMS的提出是源于最佳实践,在附录A中给出的39个控制目标和133条控制措施,涉及信息安全的11个方面。得到了世界上绝大多数国?#19994;?#35748;同。控制措施的选择和实施是ISMS建设很重要的一部分。标准利用PDCA模型,通过风险管理等方法将附录A?#26800;?33条控制措施串联起来,形成一个有机的整体。      在实际审核过程中,通常会采用系?#36710;?#26041;式对组织建立的ISMS进行审查,不同的审核人员采用的审核方法都可能存在着?#27426;?#24046;别,在这里仅介绍一下“方法论”的审核方?#20581;?#19977;、“方法论”审...
ISO27001信息安全管理体系简介及认证流程01简介ISO27001信息安全管理体系,即Information Security Management System,简称ISMS。概念最初来源于英国标准学会制定的BS7799标准, 并伴随?#29260;?#20316;为国际标准的发布和普及而被广泛地接受。ISO/IEC27001:2005 标准在2005年10月公布,同时取缔了多国采纳的英国标准BS7799-2:2002。ISO/IEC27001:2005 标?#23478;訣dward Deming博士提出的“计划-实施-核查-采取行动”循环周期作为制定蓝图,以实现?#20013;?#25913;善的目标。ISO/IEC 27001:2005 标准为所有行业的机构都提供了一套业务工具,协助其避免信息保安的失误,从而?#26723;?#20102;相应的风险。正式推行ISO/IEC27001:2005 并取得有关认证的机构将受益匪?#22330;?2ISO27001认证对企业的?#20040;Γ?)预防信息安全事故,保证组织业务的连续性,使组织的重要信息资产受到与其价值相符的保护,包括防范:*  重要的商业秘密信息的泄漏、丢失、篡改和不可用;*  重要业务所依赖的信息系统因?#25910;稀?#36973;受病毒或攻击而中断;(2)节省费用。一个好的ISMS不仅可通过避免安全事?#35782;?#20351;组织节省费用,而且也能帮助组织合理筹划信息安全费用支出,包括:*  依据信息资产的风险级别,安排安全控制措施的投资优先级;*  对于可接受的信息资产的风险,不投资或减少投资;(3)保持组织良好的竞争力和成功运作的状态,提高在公众?#26800;?#24418;象和声誉,最大限度的增?#27833;?#36164;回报和商业机会;(4) 增强客户、合作伙伴?#35748;?#20851;方的信任和信心。(5) ?#26723;头?#24459;风险;(6) 强化员工的信息安全意识、规范组织的信息安全行为。 03认证流程
ISO27001认证?#20040;?.符合法律法规要求 证书的获得,可以向权威机构表明,组织遵守了所有适用的法律法规。从而保护企业和相关方的信息系统安全、知识产权、商业秘密等。2.维护企业的声誉、品牌和客户信任 证书的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。3.履行信息安全管理责任 证书的获得,本身就能证明组织在各个层面的安全保护上都付出了卓有成效的努力,表明管理层履行了相关责任。4.增强员工的意识、责任感和相关技能 证书的获得,可以强化员工的信息安全意识,规范组织信息安全行为,减少人为原因造成的不必要的损失。5.保持业务?#20013;?#21457;?#36141;?#31454;争优势 全面的信息安全管理体系的建立,意味着组织核心业务所赖以?#20013;?#30340;各项信息资产得到了?#21672;?#20445;护,并?#21307;?#31435;有效的业务?#20013;?#24615;计划框架,提升了组织的核心竞争力。6.实?#22336;?#38505;管理 有助于更好地了解信息系?#24120;?#24182;?#19994;?#23384;在的问题以及保护的办法,保证组织自身的信息资产能够在一个合理而完整?#30446;?#26550;下得到?#21672;?#20445;护,确保信息环境有序而稳定地运作。
ISO9001认证流程随着经济飞速发展,现在?#21335;?#36153;者的眼光已经不仅仅是局限于价格方面了,对于质量方面有着很高的要求,对于企业来说也是一样的,如何让客户、消费者相信你公司的产品质量,如何让消费者安心、放心的购买,那这时候ISO9001认证就显得?#20219;?#37325;要了,那么ISO9001怎么认证呢,ISO9001认证流程是什么样的呢?凯新企业管理认证带你走进ISO9001认证流程!1、企业与咨询公司签订“咨询服务合同?#20445;?#160;2、企业汇出首付款,咨询公司安排咨询师进场;3、咨询师和企业 ISO9001: 经办人依据营业执照和实际经营情况?#33539;?#35748;证范围,填报认证机构的“认证申请书?#34180;ⅰ?#35748;证合同书?#20445;?#36830;同营业执照副本?#20174;?#20214;(新年检)、组织机构代码证副本?#20174;?#20214;、税务登记证、开户许可证,以及有关的资质许可证?#20174;?#20214;(如有要求),?#22987;?#33267;认证机构申报; 4、企业 ISO9001:经办人会同有关部门负责人依据?#33539;?#30340;认证范围,选定代表的业绩项目(依据范围各一个项目)和正在进行?#26800;?#20195;表项目(依据范围各一个项目);收集整理有关项目实施的资料(如:合同、方案、过程实施记录、联系单、交付验收记录等)。咨询师查看项目资料,提出完善建议;5、咨询师依据企业的组织架构和职能分工,编制 ISO9001: 手册、程序文件递交认证机构和企业 ISO9001经办人; 6、咨询师依据企业现状,根据认证需要辅导企业编制 ISO9001: 体系运行文件,辅导企业完善 ISO9001:体系运行记录补充资?#31995;?#22810;少取决于企业的管理现状;7、认证机构通知现场审核,初次认证的企业通常分一阶段和二阶?#21361;?#35748;证机构审核员对企业ISO9001: 执行情况进行审核,关审核);一阶段审核后,按照流程开出一阶段问题整改清单,咨询师辅导企业按要求整改;整改完毕后认证机构安排二阶段审核,审核完毕,按流程开出?#29615;?#21512;报告,...

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